Гарантія

Ми впевнені в якості власної продукції, тому надаємо офіційну гарантію на все обладнання Drovokol.

Гарантійний термін

  • Гарантія 12 місяців на дровоколи, дроворуби та подрібнювачі з моменту отримання товару.
  • Гарантія поширюється на заводські дефекти матеріалів та складання.

Що покриває гарантія

  • Дефекти зварних з’єднань та металоконструкцій.
  • Несправності, що виникли з вини виробника за умови дотримання правил експлуатації.

Гарантія не поширюється на

  • Механічні пошкодження внаслідок неправильної експлуатації або транспортування.
  • Самостійний ремонт чи модифікацію конструкції.
  • Природний знос робочих елементів (конус, ножі, підшипники).

Як скористатися гарантією

  1. Зв’яжіться з нами за телефоном або через форму на сайті.
  2. Опишіть несправність та надішліть фото або відео.
  3. Наш менеджер узгодить порядок ремонту або заміни.

Зберігайте документи, що підтверджують купівлю, — вони знадобляться для гарантійного обслуговування.